返品・交換
扱っている商品の特性上、原則としてお客様ご都合による返品はお断りしております。ただし、商品が明らかな不良品であると認められる場合は、商品の受領日の翌日を初日とする３日以内に、不良品であることの具体的な理由を記載したメールを当ショップ指定のメールアドレス宛に送信いただき、同メールが当ショップに到達した場合に限り、返品又は交換に応じます。詳細は利用規約をご確認ください。
商品到着後7日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願いいたします。
不良品・誤送・輸送中の破損
お問い合わせよりご連絡ください。代替品などで対応させていただきます。
返金
商品に欠陥があった場合のみ、返金対応を行わせていただきます。お問い合わせまたは電話より、お問い合わせください。